Horari

De Dilluns a Divendres de 06 a 22.30h

Dissabtes de 09 a 20h

Diumenges i festius de 09 a 14h

Contacte

Complex Aquàtic - Zona esportiva

TF: 93 817 37 76 | 93 817 23 18

C/ ANTIC CAMÍ DE SANT MARTÍ 12
08720 VILAFRANCA DEL PENEDES (BARCELONA)

Contacte

He llegit i accepto l'avís legal i les condicions de la política de Protecció de Dades.

Software de gestión de gimnasios y control de accesos

LOPD

TERMES I CONDICIONS – POLITICA DE COOKIES – AVÍS
LEGAL
D’acord amb la llei 34/2002 de “Serveis de la societat de comunicació i comerç” en vigor
des de l’11 de juliol del 2002, comuniquem que aquesta pàgina web pertany a SERAF
PENEDES 2 S.L. proveïda de C.I.F B43566157. Empresa inscrita en el registre
Mercantil de Tarragona tom 1464 secció de societats, foli 24, full 18.087, Inscripció:
Primera, Data: 31/03/1999 amb Domicili Social al Carrer Antic Camí de Sant Martí, 12,
08720 Vilafranca del Penedès.
CONDICIONS GENERALS D’ÚS
1.- Acceptació de l’usuari
L’accés a aquest lloc web per part de qualsevol usuari comporta l’acceptació d’aquestes
condicions generals d’ús. Per això, li recomanem que llegeixi atentament el seu contingut
si vostè desitja accedir i fer ús de la informació i els serveis oferts en aquest lloc web.
2.- Drets de propietat intel·lectual i industrial
Aquesta pàgina web, així com la informació o elements continguts en la mateixa, tals com
a textos, documents, fotografies, dibuixos, representacions gràfiques, sons, bases de
dades, logotips, marques, noms comercials, o altres signes distintius estan protegits pels
drets de propietat intel·lectual o industrial de les quals són titulars les respectives marques
o SERAF PENEDES 2 S.L.
En conseqüència, queda terminantment prohibida qualsevol modalitat d’explotació, com la
reproducció, distribució, cessió a tercers, comunicació pública i transformació, mitjançant
qualsevol tipus de suport i mitjà, de tot o part d’aquest lloc web o de la informació i
elements continguts en el mateix abans esmentats, així com la supressió, alteració o
descompilación d’aquesta informació i continguts, sense autorització prèvia i expressa dels
seus respectius titulars. L’incompliment d’aquesta prohibició pot ser constitutiu d’infracció
sancionable per la legislació vigent.
Sense perjudici de l’anterior, l’usuari pot imprimir, descarregar i copiar el contingut
d’aquesta pàgina web i fins i tot emmagatzemar-ho en el disc dur del seu propi ordinador o
en qualsevol altre suport quan la seva finalitat sigui destinar-ho única i exclusivament al
seu ús personal i privat.
3.- Responsabilitat de l’usuari
L’usuari es compromet a no utilitzar aquest lloc web ni la informació o continguts oferts en
el mateix per a la realització d’activitats contràries a la llei, la moral o l’ordre públic i, en
general, a fer un ús del mateix conforme amb les presents condicions generals d’ús.
Les opinions, continguts i, en general, totes les activitats realitzades per l’usuari són de la
seva exclusiva responsabilitat, sense que pugui responsabilitzar-se a SERAF PENEDES 2
S.L. dels danys i perjudicis que poguessin derivar-se d’aquestes activitats alienes a la seva
voluntat i realitzades sense coneixement efectiu de les mateixes.
L’usuari ha d’abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de
protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat en el lloc web de SERAF
PENEDES 2 S.L.4.- Responsabilitat SERAF PENEDES 2 S.L.
SERAF PENEDES 2 S.L. no es responsabilitza d’eventuals danys i perjudicis que puguin
ocasionar-se a l’usuari pels errors en els continguts del seu lloc web o que afectin a la seva
correcta visualització, per la falta de disponibilitat del lloc web ni per la transmissió de virus
informàtics o programes maliciosos que puguin alterar el sistema informàtic (maquinari i
programari) i els documents o fitxers de l’usuari, malgrat haver adoptat totes les mesures
tecnològiques necessàries per evitar-ho.
5.- Modificacions del lloc web
SERAF PENEDES 2 S.L. es reserva el dret d’efectuar en qualsevol moment i sense previ
avís les modificacions que consideri convenients en el seu lloc web, alterant la seva
estructura o disseny, i modificant o suprimint continguts o serveis. Així mateix, es reserva
el dret de suspendre temporalment i sense previ avís l’accessibilitat al seu lloc web amb
motiu d’una eventual necessitat d’efectuar reparacions de manteniment, reparació,
actualització o millora del mateix.
6.- Vincles i enllaços externs
En el cas que el lloc web contingui enllaços o vincles feia altres llocs d’internet SERAF
PENEDES 2 S.L. no exercirà cap tipus de control sobre aquests llocs ni sobre els seus
continguts
En conseqüència SERAF PENEDES 2 S.L. no assumeix responsabilitat alguna pels
continguts dels enllaços pertanyents a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica,
qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i constitucionalitat de qualsevol
material o informació continguda en cap d’aquests hipervínculos o altres llocs d’Internet.
Igualment la inclusió d’aquestes connexions externes no implicarà cap tipus d’associació,
fusió o participació amb les entitats connectades.
7- Legislació aplicable
Les presents condicions generals d’ús es regeixen per la legislació espanyola.
Qualsevol discrepància que pugui sorgir entre l’usuari i SERAF PENEDES 2 S.L. en relació
amb la utilització d’aquest lloc web es resoldrà davant els Jutjats i Tribunals de la ciutat de
Barcelona (Espanya), amb renúncia de qualsevol altre fur que pogués ser aplicable.
8.- Protecció de dades personals
Si vol conèixer la nostra política de privadesa o de protecció de dades llegeixi atentament
la nostra POLÍTICA DE PRIVADESA.
POLÍTICA DE COOKIES SERAF PENEDES 2 S.L.
En compliment del que disposa l’article 22.2 LSSI, la web únicament utilitzarà dispositius
d’emmagatzematge i recuperació de dades (galetes) quan l’usuari hagi donat el seu
consentiment per a això, d’acord amb el que s’indica a la finestra emergent del navegador
l’usuari quan accedeix per primera vegada a la web i en els altres termes i condicions
següents que tot usuari ha de conèixer.
La nostra Política de Cookies té com a objectiu ajudar a comprendre l’ús que fem de les
cookies, la finalitat de les cookies utilitzades, així com les possibles opcions que l’usuari
disposa per gestionar-les. La política publicada està subjecta a actualitzacions periòdiques.Els usuaris poden accedir a aquesta informació en tot moment mitjançant l’enllaç “Política
de cookies” habilitat a la web. Els usuaris poden modificar les preferències sobre
l’acceptació de cookies a través de les opcions del seu navegador.
Què és una galeta o cookie?
Una galeta és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades
pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar
i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i,
depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es
poden utilitzar per reconèixer a l’usuari.
Així, per exemple, són utilitzades per gestionar la sessió de l’usuari (reduint el nombre de
vegades que s’ha d’introduir la clau), o per adaptar els contingut de la web a les seves
preferències, entre d’altres facilitats.
Més informació a: Guia sobre l’ús de cookies de l’agència Espanyola de Protecció de
Dades
Política de cookies http://politicadecookies.com/index.php
Quines opcions puc prendre?
És possible realitzar les següents accions:
– Accepta galetes: No es tornarà a visualitzar l’avís en accedir a qualsevol pàgina del web.
– No fer res: Es visualitzarà l’avís sempre en accedir a qualsevol pàgina del web. Si
continua navegant, considerem que accepta l’ús de les cookies.
– Modificar la configuració de les galetes: Podrà esborrar les galetes del web i modificar la
configuració de la seva navegació. Però això no evitarà que es visualitzi l’avís de les
cookies en accedir de nou a la web.
Quins tipus de galetes hi ha?
1. Tipus de galetes segons l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les
cookies i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:
– Galetes pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un
equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat
per l’usuari.
– Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des
d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que
tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies.
En el cas que les galetes siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel
propi editor però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada
per un tercer, no poden ser considerades com galetes pròpies.
2. Tipus de galetes segons el termini de temps que romanen activades en l’equip
terminal podem distingir:
– Galetes de sessió: Són un tipus de galetes dissenyades per a demanar i
emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen
emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la
prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (p.e. una llista de
productes adquirits).
– Galetes persistents: Són un tipus de galetes en el qual les dades segueixen
emmagatzemades en el terminal i poden ser accedides i tractades durant un
període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos
anys.3. Tipus de cookies segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes
a través de les galetes, podem distingir entre:
– Galetes tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través
d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o
serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació
de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els
elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una
comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment,
utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per
a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
– Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al
servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció
d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com ara serien l’idioma, el tipus de
navegador mitjançant el qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on
s’accedeix al servei, etc.
– Galetes d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el
seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als que estan
vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el
mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració
de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per
tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris
del servei.
– Galetes publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més
eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una
pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base
a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
– Galetes de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la
forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs
en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat.
Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris
obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, el
que permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció del
mateix.
Quins tipus de cookies s’utilitzen en aquesta pàgina web?
En accedir al nostre web se l’informa que si segueix navegant s’instal·laran diverses
galetes pròpies i de tercers.
Cookies pròpies
Les cookies que utilitza aquesta pàgina web són pròpies, és a dir, s’envien a l’equip
terminal de l’usuari des del domini gestionat pel propi editor d’aquest site i a través del qual
es presta el servei sol·licitat per l’usuari. Són estrictament necessàries per prestar els
serveis sol·licitats pels usuaris i permetre la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
La informació obtinguda per les galetes és tractada només pel prestador.
Aquestes galetes es fan servir amb l’exclusiva finalitat de:
C. d’entrada de l’usuari
C. de sessió d’autenticació o identificació de l’usuari
C. de seguretat de l’usuari
C. de sessió de reproductor multimèdia
C. de sessió per equilibrar la càrrega
C. de personalització de la interfície d’usuari
C. de complement (plug-in) per intercanviar continguts socialsC. per omplir els formularis
Totes elles estan exemptes de l’obligació d’informar i obtenir el consentiment dels usuaris.
Galetes de tercers
En diverses seccions del nostre web es podran instal·lar cookies de tercers, en concret les
següents:
– Galetes de tercers, tercers poden emmagatzemar en el seu navegador mentre navega
per la web per exemple, quan utilitza el botó de compartir continguts en alguna xarxa
social. Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seves pròpies polítiques de
privacitat.
Cookies de xarxes socials
Les galetes de xarxes socials poden emmagatzemar-se en el seu navegador mentre
navega pel domini fegp.cat per exemple, quan utilitza el botó de compartir continguts del
domini Seraf Penedès 2, S.L. en alguna xarxa social.
Les empreses que generen aquestes cookies corresponents a les xarxes socials que
utilitza aquest web tenen les seves pròpies polítiques de galetes:
• Cookie de Twitter, segons el que disposa la seva política de privacitat i ús de cookies.
• Cookie de Instagram, segons el que disposa la seva Política de privacitat i ús de cookies
• Cookie de Flikr, segons el que disposa la seva Política de privacitat i ús de cookies
• Cookie de Linkedin, segons el disposat en la seva Política de cookies
• Cookie de Facebook, segons el que disposa la seva Política de Cookies
• Cookie de Google+ i Google Maps, segons el que disposa la seva pàgina sobre quin
tipus de cookies utilitzen
En compliment del que estableix l’article 22.2 de la LSSI es detallen les galetes que poden
instal·lar-se habitualment durant la navegació per aquest lloc web:

Configuració de les cookies per als navegadors més populars
Ja que les galetes són fitxers de text normals, es poden explorar amb la majoria d’editors
de text o programes de processament de text. Podeu fer clic a una galeta per obrir-la. A
continuació, l’informem sobre com accedir a la configuració de galetes dels navegadors
més habituals. Si utilitzeu un altre navegador, consulteu la informació sobre galetes al
navegador. Si utilitzeu un telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més
informació.
Vostè pot restringir, bloquejar o esborrar les galetes del web configurant les preferències
del seu navegador. Així mateix, pot activar l’opció de navegació privada per la que el seu
navegador deixa d’emmagatzemar l’historial de navegació, les seves claus secretes,
galetes i altra informació de les pàgines que visiteu.
A cada navegador la configuració de les galetes és diferent. La funció d’ “Ajuda” li mostrarà
com fer-ho, però li indiquem els enllaços directes dels principals navegadors sobre el tema:
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-
en-
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-
explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
Per acabar, tingui en compte que el bloqueig de galetes pot afectar tota o alguna
funcionalitat del web.Desactivació / activació o eliminació de cookies
Per restringir o bloquejar les galetes es fa a través de la configuració del navegador. Si no
desitja que els llocs web posin cap galeta al seu equip, pot adaptar la configuració del
navegador de manera que se li notifiqui abans que es col·loqui cap galeta.
De la mateixa manera, pot adaptar la configuració de manera que el navegador rebutgi
totes les galetes, o únicament les galetes de tercers.
També pot eliminar qualsevol de les galetes que ja es trobin en l’equip.
Recordeu que s’haurà d’adaptar per separat la configuració de cada navegador i equip que
utilitzi.
Recordeu que si no desitja rebre cookies, ja no podrem garantir que el nostre lloc web
funcioni com cal. Potser algunes funcions del lloc es perdin i és possible que ja no pugui
veure certs llocs web. Rebutjar les galetes no vol dir que ja no vegi anuncis publicitaris.
Simplement els anuncis no s’ajustaran als seus interessos i es repetiran amb més
freqüència.
Cada navegador té un mètode diferent per adaptar la configuració. Si cal, consulteu la
funció d’ajuda del navegador per establir la configuració correcta. Per desactivar les
galetes al telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més informació.
Tenint en compte la forma en què funciona Internet i els llocs web, no sempre comptem
amb informació de les galetes que col·loquen terceres parts a través del nostre lloc web.
Això s’aplica especialment a casos en què la nostra pàgina web conté el que es
denominen elements integrats: textos, documents, imatges o breus pel·lícules que
s’emmagatzemen en una altra part, però es mostren al nostre lloc web o mitjançant el
mateix.
Per tant, en cas que es trobi amb aquest tipus de galetes en aquest lloc web i no estiguin
enumerades en la llista anterior, li preguem que ens ho comuniqui. O bé poseu-vos en
contacte directament amb el tercer per demanar-li informació sobre les cookies que
col·loca, la finalitat i la durada de la galeta, i com ha garantit la seva privacitat.

Condicions compra

MÈTODES DE PAGAMENT ACCEPTATS: VISA I MASTER CARD

Política de devolucions i Dret de desistiment

Si un cop rebuda pel client la confirmació que és client del nostre centre mitjançant l'enviament per part de l'empresa gestora d'un justificant de recepció per correu electrònic a l'adreça que l'usuari hagi indicat, el client vol desistir de la contractació sense necessitat de justificació, té dret a fer-ho dins el termini de fins als catorze (14) dies naturals següents a la recepció de la confirmació esmentada i que determina la data de celebració del contracte. Un cop finalitzat el termini de catorze (14) dies naturals, el Complex Aquàtic no acceptarà cancel·lacions per desistiment de serveis.

Si el Client desitja desistir del contracte de prestació de serveis que ha començat a prestar-li durant el termini dels 14 dies de desistiment, és a dir, si el client accedeix a les instal·lacions de Complex Aquàtic fent ús de la seva condició com a client abonat o beneficiant- d'algun altre servei relacionat amb aquesta condició, haurà el client d'abonar a Complex Aquàtic la part proporcional del servei efectivament prestat. No així qualsevol quantitat que hagi abonat, ja sigui en concepte de preu, un cop descomptat l'import proporcional a la part del servei prestat, com a concepte diferent del de preu, haurà de ser retornada per part de l'empresa gestora al client. El client que vulgui exercitar el seu dret a desistir del contracte d'acord amb el que s'acaba d'esmentar, ens ho ha de notificar a través d'una declaració inequívoca. Ho pot fer enviant un correu escrit en aquest sentit sota el títol «Desistiment del contracte d'alta en línia com a client» a Atenció al Client per correu electrònic a info@complexaquatic.cat

o per correu ordinari a la següent adreça: Carrer Antic Camí de Sant Martí, 12, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, indicant les dades identificatives del contracte i dels contractants.